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Estrategias de Negociación

Es la forma de intentar resolver, mediante la discusión los problemas que surgen, bien entre los individuos, bien entre las colectividades de los que estos forman parte. Es la forma más racional de solucionar los problemas entre las partes. Es tener la voluntad de encontrar una solución satisfactoria para cada una de las partes involucradas en un problema; es una confrontación de ideas que persiguen evitar el enfrentamiento mutuo, o bien tratan de poner solución a un enfrentamiento existente.


Principios de la negociación

 

Fuentes de poder

Poder organizativo

Surge de la posición dentro de la organización o de su influencia dentro de la organización


Poder intelectual

Surge de sus conocimientos y de su capacidad de persuasión


Poder personal

Surge del compromiso, la persistencia y la fe en su posición. Surge de su capacidad para negociar con habilidad y de su confianza en el resultado.


Poder situacional

Surge de las ventajas inherentes a la situación


Poder de obstrucción

Surge de su capacidad para obstruir, obstaculizar o provocar molestias a la otra parte.

 

Gestionar la información con habilidad.

 

Fases de la negociación

 

Preparación

Una buena preparación es el camino más seguro para llegar a una negociación satisfactoria. Lo que hagamos o dejemos de hacer antes de llegar a la mesa de negociaciones se revelará en lo que hagamos cuando lleguemos a ella. Dentro de la fase de preparación podemos distinguir diversas cuestiones importantes:

 

Discusión

Cada una de las partes da las razones por las que cree necesaria una cosa, o trata de demostrar razonando que algo es cierto. Las partes discuten estas conclusiones y tratan de persuadirse mutuamente razonando.

 

Las señales

Son matizaciones aplicadas a una declaración de posición.

 

Las propuestas

Una propuesta es una oferta o una petición diferente a la posición inicial

 

El paquete

Si pensamos creadoramente en las variables, siempre pueden replantearse incluso los temas más simples. Cuanto mayor sea el número de temas que pueden entrar en el paquete, más libertad existe para el montaje del mismo

 

El intercambio

Se trata de obtener algo a cambio de renunciar a otra cosa

 

Cierre

La finalidad de éste es llegar a un acuerdo.

 

Acuerdo

La regla de oro debe ser resumir lo acordado y conseguir que la otra parte acepte que el resumen coincide con lo acordado.

 

 

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