Estrategias de Negociación
Es la forma de intentar resolver, mediante la discusión los problemas que surgen, bien entre los individuos, bien entre las colectividades de los que estos forman parte. Es la forma más racional de solucionar los problemas entre las partes. Es tener la voluntad de encontrar una solución satisfactoria para cada una de las partes involucradas en un problema; es una confrontación de ideas que persiguen evitar el enfrentamiento mutuo, o bien tratan de poner solución a un enfrentamiento existente.
Principios de la negociación
Fuentes de poder
Poder organizativo
Surge de la posición dentro de la organización o de su influencia dentro de la organización
Poder intelectual
Surge de sus conocimientos y de su capacidad de persuasión
Poder personal
Surge del compromiso, la persistencia y la fe en su posición. Surge de su capacidad para negociar con habilidad y de su confianza en el resultado.
Poder situacional
Surge de las ventajas inherentes a la situación
Poder de obstrucción
Surge de su capacidad para obstruir, obstaculizar o provocar molestias a la otra parte.
Gestionar la información con habilidad.
Fases de la negociación
Preparación
Una buena preparación es el camino más seguro para llegar a una negociación satisfactoria. Lo que hagamos o dejemos de hacer antes de llegar a la mesa de negociaciones se revelará en lo que hagamos cuando lleguemos a ella. Dentro de la fase de preparación podemos distinguir diversas cuestiones importantes:
Discusión
Cada una de las partes da las razones por las que cree necesaria una cosa, o trata de demostrar razonando que algo es cierto. Las partes discuten estas conclusiones y tratan de persuadirse mutuamente razonando.
Las señales
Son matizaciones aplicadas a una declaración de posición.
Las propuestas
Una propuesta es una oferta o una petición diferente a la posición inicial
El paquete
Si pensamos creadoramente en las variables, siempre pueden replantearse incluso los temas más simples. Cuanto mayor sea el número de temas que pueden entrar en el paquete, más libertad existe para el montaje del mismo
El intercambio
Se trata de obtener algo a cambio de renunciar a otra cosa
Cierre
La finalidad de éste es llegar a un acuerdo.
Acuerdo
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